1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website sienna-leaf.com sowie für alle von sienna-leaf angebotenen Dienstleistungen, insbesondere Länder-Guides, Beratungsleistungen und Visa-Begleitung.

Mit der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Anbieter

sienna-leaf
Bergmannstraße 42
10961 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Länder-Guides

Unsere Länder-Guides sind digitale Informationsprodukte im PDF-Format. Sie enthalten recherchierte Informationen zu Visa-Optionen, Lebenshaltungskosten, steuerlichen Aspekten und praktischen Tipps für das jeweilige Land. Die Informationen werden nach bestem Wissen erstellt, stellen jedoch keine rechtliche oder steuerliche Beratung dar.

3.2 Beratungsleistungen

Unsere Beratungen werden als Videogespräche durchgeführt. Sie dienen der allgemeinen Orientierung und Information. Eine individuelle Rechts- oder Steuerberatung kann nur durch entsprechend zugelassene Fachleute erfolgen.

3.3 Visa-Begleitung

Wir unterstützen Sie bei der Zusammenstellung und Prüfung von Dokumenten für Visa-Anträge. Die finale Entscheidung über die Erteilung eines Visums liegt bei den zuständigen Behörden des jeweiligen Landes.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst durch die Bestätigung Ihrer Anfrage durch uns kommt ein Vertrag zustande.

5. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder über die von uns angebotenen Zahlungsmethoden.

6. Lieferung digitaler Produkte

Nach Zahlungseingang erhalten Sie Zugang zu digitalen Produkten per E-Mail. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung.

7. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlieren.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

Die Informationen in unseren Guides und Beratungen werden sorgfältig recherchiert, jedoch können wir keine Garantie für Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit übernehmen. Insbesondere ändern sich Visa-Regelungen und steuerliche Bestimmungen regelmäßig.

9. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website sowie unsere Produkte sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juni 2026